Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive come torench.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Contatto

Dopo aver esaminato questa policy, se hai ulteriori domande, desideri ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o vuoi presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail:

renxuhang2020@qq.com

Raccolta di Informazioni Personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per supporto clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (inclusi i dati di seguito) come “Informazioni Personali”. Consulta l’elenco sottostante per ulteriori dettagli su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo
    • Scopo della raccolta: per caricare correttamente il Sito per te e per eseguire analisi sull’uso del Sito al fine di ottimizzarlo.
    • Fonte della raccolta: Raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
    • Divulgazione per scopi aziendali: condivise con il nostro processore Shopify.
    • Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
  • Informazioni sull'ordine
    • Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi al fine di adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione, fornirti fatture e/o conferme d’ordine, comunicare con te, verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze condivise, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
    • Fonte della raccolta: raccolte da te.
    • Divulgazione per scopi aziendali: condivise con il nostro processore Shopify.
    • Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.

Condivisione di Informazioni Personali

Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e regolamenti applicabili, rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legali di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.

 

Pubblicità comportamentale

 

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) su https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni Personali

Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e consegnare il tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

    Ritenzione

    Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali nei nostri archivi finché non ci chiederai di eliminarle. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione ‘I tuoi diritti’ di seguito.

    Decisioni automatizzate

    Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di opporsi al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che include il profiling), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o influisce significativamente in altro modo.

    We nonpartecipare a decisioni completamente automatizzate che abbiano un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati del cliente.

    Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o comunque significativo su di te.

    I servizi che includono elementi di decisioni automatizzate sono:

    • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetutamente. Questa lista nera persiste per alcune ore.
    • Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP in blacklist. Questa lista nera persiste per alcuni giorni.

       



      CCPA

      Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali in nostro possesso (noto anche come ‘Diritto di Conoscenza’), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto sopra riportate.

      Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all’indirizzo sopra.

      Cookie

      Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione permettendo al sito di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all’altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone usano il sito, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.

      Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

      [Assicurati di verificare questa lista rispetto all’attuale lista di cookie di Shopify sul negozio del commerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

      Cookie necessari per il funzionamento del negozio

      Nome Funzione Durata
      _ab Utilizzato in connessione con l’accesso all’area di amministrazione. 2 anni
      _secure_session_id Utilizzato in connessione con la navigazione nel negozio. 24 ore
      _shopify_country Utilizzato in connessione con il checkout. sessione
      _shopify_m Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. 1 anno
      _shopify_tm Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. 30 minuti
      _shopify_tw Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. 2 settimane
      _storefront_u Utilizzato per facilitare l’aggiornamento delle informazioni dell’account cliente. 1 minuto
      _tracking_consent Preferenze di tracciamento. 1 anno
      c Utilizzato in connessione con il checkout. 1 anno
      carrello Utilizzato in connessione con il carrello degli acquisti. 2 settimane
      valuta_carrello Utilizzato in connessione con il carrello degli acquisti. 2 settimane
      sig_carrello Utilizzato in connessione con il checkout. 2 settimane
      ts_carrello Utilizzato in connessione con il checkout. 2 settimane
      ver_carrello Utilizzato in connessione con il carrello degli acquisti. 2 settimane
      checkout Utilizzato in connessione con il checkout. 4 settimane
      token_checkout Utilizzato in connessione con il checkout. 1 anno
      checkout_dinamico_mostrato_sul_carrello Utilizzato in connessione con il checkout. 30 minuti
      nascondi_pagamento_shopify_per_checkout Utilizzato in connessione con il checkout. sessione
      mantieni_attivo Utilizzato in connessione con la localizzazione dell’acquirente. 2 settimane
      master_device_id Utilizzato in connessione con l’accesso del commerciante. 2 anni
      passo_precedente Utilizzato in connessione con il checkout. 1 anno
      ricorda_mi Utilizzato in connessione con il checkout. 1 anno
      firma_cliente_sicuro Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. 20 anni
      shopify_pay Utilizzato in connessione con il checkout. 1 anno
      shopify_pay_redirect Utilizzato in connessione con il checkout. 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
      digest_del_vetrina Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. 2 anni
      avvio_tracciato_checkout Utilizzato in connessione con il checkout. 1 anno
      esperimento_checkout_one Utilizzato in connessione con il checkout. sessione

      Reporting e Analisi

      Nome Funzione Durata
      _landing_page Traccia le pagine di destinazione. 2 settimane
      _orig_referrer Traccia le pagine di destinazione. 2 settimane
      _s Analisi Shopify. 30 minuti
      _shopify_d Analisi Shopify. sessione
      _shopify_s Analisi Shopify. 30 minuti
      _shopify_sa_p Analisi Shopify relative a marketing e referral. 30 minuti
      _shopify_sa_t Analisi Shopify relative a marketing e referral. 30 minuti
      _shopify_y Analisi Shopify. 1 anno
      _y Analisi Shopify. 1 anno
      _shopify_evids Analisi Shopify. sessione
      _shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessione


      La durata di conservazione di un cookie sul computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano finché si termina la navigazione, mentre i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o eliminazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data di download sul dispositivo.

      Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Ricorda che rimuovere o bloccare i cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito potrebbero non essere più pienamente accessibili.

      La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettarli o meno tramite le impostazioni del browser, spesso accessibili nel menu "Strumenti" o "Preferenze". Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consulta il file di aiuto del browser o siti come: www.allaboutcookies.org.

      Inoltre, si segnala che bloccare i cookie potrebbe non impedire completamente come condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o disattivare alcuni usi delle tue informazioni da parte di queste terze parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

      Non Tracciare

      Si noti che, poiché non esiste una comprensione uniforme nel settore su come rispondere ai segnali "Non Tracciare", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal browser.

      Modifiche

      Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari.

      Reclami

      Come indicato sopra, se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" sopra.

      Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Puoi contattare l'autorità di protezione dei dati locale o la nostra autorità di supervisione qui: Contattaci – RebarTech

      Ultimo aggiornamento: 2022/12/2